La conclusión de esta emergencia surge en una reunión a la que asistió Enrique Octavio Alonzo Aceituno, director ejecutivo del Registro Nacional de las Personas (Renap), quien fue cuestionado por diputados del Movimiento Reformador porque solicitaba una ampliación presupuestaria y que durante tres horas se aclaró esa petición con el objetivo de que se violentaría los derechos humanos de las personas al no contar con el Documento Personal de Identificación (DPI), pues la problemática se enfrenta en dos escenarios; la renovación del DPI tras diez años de la primera emisión y los comicios electorales.

Alonzo Aceituno,  fue enfático;  al explicar la necesidad de renovar el software debido a que se encuentra desactualizado   y   que  se encamina en un riesgo inminente para  la emisión del DPI; un documento que  debe contar con un número denominado Código Único de Identificación (CUI)  para que los guatemaltecos estén identificados "  los equipos ha perdido vigencia es complicado y tiene fallas técnicas,  la actualización del software nos pone en una desventaja" agregó" el fabricante ya nos aclaró que no tiene repuestos ni para  las actualizaciones" .

Ante esa explicación,  el Director Ejecutivo del Renap,  solicitó ante los parlamentarios el apoyo para que Q340 millones sean destinados al mejoramiento del servicio para el país,  dicha petición se basa en que ya fue presentada al Ministerio de Finanzas Públicas, cuyo ministro estuvo presente junto a representantes del Ministerio de Relaciones Exteriores y del Ministerio de Gobernación.

Por su parte, los diputados de la bancada Movimiento Reformador, concedieron que puede surgir un colapso en el servicio que despierta las alarmas para que el Renap no caiga en una crisis en la emisión en los documentos de identificación, el legislador Boris España, refirió que es importante conocer y apoyar al Renap, en una situación de urgencia institucional.

Julio Héctor Estrada, titular de la cartera del tesoro, se limitó a  decir  que se analizará la solicitud de ampliación presentada por el Director Ejecutivo del Renap, " es parte del análisis que tenemos que hacer en conjunto, el Renap no ha  tenido un presupuesto tan grande, pues cuenta con fondo propios por Q80 millones" dijo.

Al momento el Renap cuenta con Q137 millones para su operación y se necesita los Q430 para mejorara el servicio en beneficio al usuario.