El Registro Nacional de las Personas -RENAP- vela por brindar un excelente servicio a los usuarios que desean realizar diversos trámites en las oficinas registrales. Como parte de esta labor, RENAP atiende a los guatemaltecos que no pueden acercarse a una de las oficinas de lunes a viernes. Las oficinas que cuentan con horarios de atención los días sábados de 8:00 a 12:00 horas se encuentran en las siguientes ubicaciones:
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CalzadaRoosevelt13-46,zona7(SedeCentral)
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Centro Comercial Rus Mall (a la par de la Sede Central), para entrega de
DPI y trámite de certificaciones.
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9a.Calle0-05zona1.
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InteriordelCentroComercialMetronorte,zona17.
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11a.calle05-59zona9(horario24horas).
En la oficina de zona 9 el horario de atención de 24 horas, es únicamente para inscripción de defunciones.
En todas las oficinas de RENAP se implementan las medidas de bioseguridad para evitar el contagio y propagación de COVID-19, llevando a cabo la medición de la temperatura, proporcionando el alcohol en gel y solicitando el distanciamiento personal entre los usuarios para resguardar su salud y la de los trabajadores.
Se recomienda a los usuarios no asistir acompañados ya que únicamente se permite el ingreso de la persona que realizará el trámite.